2月11日，春节假期刚结束，南京东屋电气有限公司国际贸易部的葛龙琴接到一封美国客户的邮件，要求在原先订单的基础上加急再生产2000套智能锁具，并自担运费采用航空运输。
这种临时加单葛龙琴并不陌生。由于东屋电气产品远销海外40多个国家和地区，这种加急的订单经常能够遇到。“我们的产品在美国、欧洲、澳大利亚等国家和地区占据了较高市场份额，去年初我们预定的全年销售额增长率为25%，但实际中远超于此。”
尽管2018年全球经济下行，民营企业的发展受到不同程度的影响，但是东屋电气却在这个形势下逆势上扬，超出发展预期。销售额超预期增长源于对自身高安全锁具产品质量的自信。
对于南京东屋电气有限公司很多人可能很陌生，但是对于该公司所生产的高安全锁具大家可能会见到过。在《超感警探》《速度与激情》《窗台上的男人》等热门电影展示保险箱的戏份中，经常会看到保险箱上有一个整体圆形、在底部有弯弯月牙形状的密码锁，这个锁就是东屋电气的产品。“俗话说，外行看热闹，内行看门道，只要是从事安全锁具生产或有购买需求的客户看外形就知道是我们的产品。”南京东屋电气有限公司董事长闵浩说，“这可不是我们在好莱坞电影中植入的广告，我们也是事后由客户告知的。”
在北美市场，这家公司的锁具尽管价格偏高，但是销量却快速增长。闵浩介绍，东屋电气目前研发人员占总员工的比重达到20%以上，每年销售收入的15%都投入到研发之中，对科技创新的大量投入是稳居市场高占有率的核心竞争力。
钱考锦是东屋电气研发中心的一名工程师，从事锁具外观和结构的研发设计。记者见到钱考锦时，他正拿着千分尺和零件，对照着一张张图纸进行细致测量。“高安全锁具属于超精密行业，如同机械手表一样，结构里的一点一线都会对质量产生影响。”钱考锦说，高安全锁内部有电子和机械两项控制系统，全球同类产品锁具的核心竞争主要是这两个系统的高安全性。一旦电子锁受到脉冲影响失效，那么还可以使用机械锁进行备用，提供双层保障，而对于这种核心部件的研发创新就是东屋电气的制胜秘诀。
走出东屋电气研发中心，记者来到生产线，见到生产装备组的朱凯东正在工作台上埋头摸索着。
在面积约为3平方米的工作台上，朱师傅正对锁具零部件进行组装。他左手拿着小镊子缓慢将零部件放置在恰当位置，用小起子将零件固定，接入旁边的电源测试器看锁具反应状况，反复对零件进行安装和固定，直到锁具流畅打开才算完成。这个看似简单的拼接工作，朱师傅已经做了13年。“这个锁的结构就像是瑞士手表一样，非常精密，每一个零部件前后左右的位置分布都需要严格计算，马虎一点，就一点都不安全了。”
本报记者范杰玉
