近日，上城国际小区物业一纸通知
竟将小区消防通道大门关闭
并上锁加装铁链
物业的此番举动
让2000多户业主不知所措
该小区业主向本报投诉反映此事并担忧：“消防通道大门关闭上锁，一旦发生火情，将直接影响人员逃生和救援。物业应立即纠正错误行为，确保小区业主人身财产安全。”
业主：消防通道大门关闭上锁，物业做法令人匪夷所思
10月9日，在上城国际小区东侧消防通道大门处，可以看到消防通道铁门紧闭，还有三把门锁、一条铁链“把门”，门上装了一块“消防通道禁止停车”的标识牌。而距离大门不远处，还放置了四五个障碍石球。
对于小区消防通道被关闭上锁一事，业主王先生颇有意见。
“这些年，上城国际小区消防通道大门一直关闭，直到佛子岭路改造施工时，因造成小区北边大门出入不便，物业才将小区东侧消防通道大门开启。现在小区附近的路段改造完工，物业上月就连忙发了通知，9月30日关闭了消防通道大门。”王先生说，消防通道应该保持24小时畅通，更不能上锁，物业的做法令人匪夷所思。
李女士表示，消防通道禁止停车是对的，但通道要保持通畅，物业不能为图管理省事方便，就一锁了之。
物业：大门开启不方便管理
为什么要将消防通道大门关闭上锁？上城国际物业相关负责人告诉记者，当初开发商将小区移交给物业管理时，铁门就一直关闭着。之所以这样做，主要是从安全角度考虑的。
“关闭消防通道大门，是避免车辆乱停乱放，占用消防通道，也是为了确保小区安全。如遇火情，物业会第一时间打开消防通道大门，移除障碍石球，确保消防通道畅通无阻。当初佛子岭路改造，为让小区车辆进出方便，物业临时开启了消防通道大门，我当时就担心后期关闭会有业主反映此事。”该负责人还特别强调，大门只是关闭，并不是封闭，随时都可开启。
对于物业的说法，不少业主表示难以理解。“物业完全可以加大管理力度，前期开启时，就有两位保安白天夜晚轮班执勤，大门外还设有门卫室，消防通道畅通很少出现拥堵，为什么不能继续保持下去呢？”
一位业主认为，物业之所以将消防通道大门关闭上锁，主要是为了节约开支。“安排两位保安，一年就要增加四五万费用。”
对此，该负责人解释称：物业关闭消防通道并不是图省钱。主要原因是消防通道不能设置门禁系统，实在不方便对进出车辆进行管理。而且开启的这段时间，消防通道时常被小区车主停车占用，保安多次劝导效果不理想，反而加剧了物业和业主之间的矛盾，让物业后期工作很难推进。
消防：小区消防通道严禁封闭
根据《消防法》规定，消防通道是消防人员实施营救和被困人员疏散的通道，也是一条生命通道，任何单位、个人不得占用、堵塞和封闭。否则，一旦发生火情，将影响人员逃生和灭火救援。
那么小区消防通道大门究竟能否关闭上锁呢？咨询了裕安区消防大队。
该大队工作人员称，从法律上说小区消防通道大门应该是要打开的，但在小区日常管理中，为维护治安和减轻管理难度，小区的消防通道可以关闭，但不能上锁，要保证紧急情况下畅通。同时，车辆不能停在消防通道内，以免造成堵塞。
10月10日上午
小华山街道办相关工作人员
对业主投诉问题现场核实
并责令该物业立即移除
消防通道大门门锁
确保在紧急情况下大门第一时间开启
