天气渐寒。丰南区青年路街道新兴社区“孙叔议事帮帮团”“社团大本营”交流站里，透露出暖暖的春意。社区代表们围绕老旧小区改造，就有些居民提出的补增健身场地器械、定期消杀楼区口、组建居民运动圈等展开议事，在大家集思广益氛围下，件件百姓身边期盼的“心里事”或列入日程或拍板解决。这一幕幕情景的再现，用党建凝聚的向心力，解锁了社区居民的“幸福密码”。
新兴社区管辖13个小区，其中涉及老旧小区改造的有11个小区、52栋楼、1256户，小区内人员众多，事务繁杂，改造过程中遇到的各种各样难题层出不穷。面对如此巨大的工作量，社区“孙叔议事帮帮团”成员主动担当、发挥余热，助力各项改造工作稳步推进。
前不久，有居民反映，小区北面围墙年久失修，墙体倾斜，严重影响居民生活，同改造施工方多次提意见无果。“帮帮团”团长孙兆春了解此事后带领成员们来到施工现场进行协商，最终改造方同意将原本错位的围墙拆除，重新修建，并将周围墙体一并粉刷，老旧墙体焕然一新，此举获得了居民群众的好评。
“年年家里看不见一半阳光！”生活在一小区的居民经常抱怨，路旁树木过高，遮挡阳光，经常晒不到太阳，社区老党员、老干部李凤洪了解此事后，同“帮帮团”成员来到区建设局协调，将原本高大杂乱的树木都替换成了低矮的丁香、玉兰等具有观赏性的花木，既不再遮挡阳光，同时又能散发花香，环境提升了，居民们也舒心了。
党的二十大报告提出，“加强城市社区党建工作，推进以党建引领基层治理，把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。”为此，新兴社区利用人手一张的民情网格图，网格员共标注出13类重点人群，对小区居民实行“六必访”，即困难群体月必访、独居老人月必访、残疾家庭月必访、流动人员月必访、失业人员月必访、帮扶对象月必访。联合共建单位党员干部定期入户走访，对独居老人、残疾家庭等各类特殊群体关怀入微、尽心帮扶，让党的阳光照耀社区每一个角落。
“党的二十大报告提出，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。这句话说到我们社区工作者的心坎上了。”新兴社区党总支书记陶水英介绍，依托街道“1+10+N”社团建设模式，他们建立起“民情民意云收集党小组” “草根宣讲党支部”“红飘带临时党支部”等各类党员带头、居民参与的社团队伍16支，在政策宣讲、民情收集、疫情防控、汛期防涝、文明城创建和老旧小区改造等工作中，上下联动，协同发力，让老旧社区实现了“华丽蜕变”。不仅如此，新兴社区通过深化“六位一体”社区治理体系建设，推行“一三四五”物业管理改革模式，落实“人头对人头”工作机制。绘制民情网格图，通过各类图标将居民进行精准划分，推行“人在网格走、题在格中解、事在网中办”工作机制，从而实现了对每家每户的精准掌握和精准服务。此外，创新提出的“一心五站”建设，即一站式服务中心，“睦邻点”助老示范站、“社团大本营”交流站、居家养老服务站、教育休闲家驿站和医疗卫生服务站，为社区党员群众提供集交流、互助、娱乐于一体的多功能平台。同时，社区关注智慧养老服务建设，依托第三方机构，配备智能手环、安全扶手、感应起夜灯等产品，积极推进适老化改造。开发了“掌上四合院”物业管理小程序，实现“收集-派遣-督办-收-回访-评价”闭环处置机制，月均处理问题1240件。通过开发“掌上邻距离”小程序，结合“We志愿”线上平台，包含民情地图、社团在线、智慧党建、居家养老、掌上物业、志愿服务等六大板块，以“指尖”上的速度全面提升服务精度，将社区共建共治共享的“最后一公里”变为“最美零距离”。
“社区虽小，却连着千家万户，是党和政府联系、服务居民群众的‘最后一公里’。我们听党话、跟党走，未来的日子一定会越来越好！”陶水英说，围绕贯彻落实党的二十大精神，社区结合“我为群众办实事”，以居民满意为标准，让基层工作更加接地气、冒热气、聚人气，致力当好百姓的“主心骨”“娘家人”，用真情实意务实笃行为群众办实事、解民忧、纾民怨、暖民心，努力构建邻里互助、共建共治共享的社区治理新格局，为建设幸福社区持续助力，把居民美好生活的愿景变成现实。
