全国连锁七田真福州直营店,一夜之间突然宣布停业整顿,对接人闪烁其词,引发家长们的担忧。
家长:就是看中大品牌没想到会突然关门
七田真是全国知名的大型早教机构,收费标准在全福州也是最高的。而就是这个让很多家长很有安全感的品牌机构,突然在3月10日晚,粘贴出“福州的两家七田真早教中心暂停营业”的公告,大门就上锁了。
在公告中,七田真给出的说法是近两年,受疫情和教育新政的影响,教培行业面临巨大挑战,他们正在寻找新的合伙人;期间,暂停营业两周。面对这一夜之间的变化,家长们最担心的就是之前购买的课包,会不会就这么打了水漂?
福州原团队已解散家长担心学费打水漂
家长们反映,七田真在福州的运营团队已经解散,老师和销售顾问都离职了,他们目前能联系到的是一位对接人——李先生。爱琴海购物广场管理处的工作人员告诉记者,今年一月起,七田真就没有正常交纳租金和物业费,他们已经让公司法务准备了律师函。
对接人身份成谜 家长忧心忡忡
记者电话联系了这位对接人李先生。在记者表明了身份后,对方说自己并不是七田真的工作人员,而是准备收购七田真的资方代表。对于媒体报道七田真停业的问题,这位李先生表示,自己正在和七田真谈判收购事宜,此次事件的曝光和发酵,给了他更大的谈判空间。
家长对于李先生为什么会有这么大的反应呢?原来,这位李先生接受记者采访时是一个身份,而面对家长时,他却又是另外一个身份。家长提供了一段电话录音,在录音里,这位李先生自称是七田真深圳本部的工作人员,负责招商加盟的事宜,并对加盟条件做了详细的介绍。
七田真客服:两周内会有明确说法
对接人李先生闪烁其词的迷之操作,让家长们忧心忡忡。随后记者也拨打了七田真的客服电话,反映情况。
客服人员表示,七田真全国100多家直营中心,部分在正常营业,部分已经关停,还有部分例如福州的两个中心,还在寻找合伙人,由直营转为加盟。目前家长已把情况反映到辖区的市场监管和公安部门,相关部门已介入处理。
七田真早教 学员家长
我们每一位家长,都在收集自己的合同及缴款凭证。家长群里五百人的群里自发统计的,目前统计了三百多人,应退费的总额是470万左右。统计好了之后,我们交给警方。
少则数千元,多则十几万元,这些家长购买的课包能否得到妥善处理,是继续复课,还是关停退款,又或是无法退款无奈走上法律维权之路,我们将关注事态发展,继续更新报道。