创业，品牌很重要，正因为如此，品牌连锁加盟很吃香。市民孙女士为此投资了50万元，加盟了“世纪华联智慧小店”项目。原本以为有大品牌加持，生意顺风顺水，可没想到，开业不久就惹上麻烦，理清来龙去脉后，她发现自己被人给忽悠了。
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孙女士：做梦也没有想到，他们家竟然是这样的一个公司，感觉上当了，受骗了。
加盟“世纪华联智慧小店”
孙女士介绍：她一直计划在市区开家便利店，去年当她挑选品牌准备加盟时，接到了“生命世纪华联连锁超市连锁（江苏）有限公司”工作人员的推销电话，对方称，他们正在打造的“世纪华联智慧小店”是“上海世纪华联超市”的升级版，前景很好。
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孙女士：我说世纪华联太老了，那个牌子不行，然后他就跟我说 我们是智慧小店，我们跟全家跟罗森的模式差不多，到他们公司看样品间，有世纪华联这4个字，我就相信了。
店招涉商标侵权被查
孙女士为此特地去了这家公司南京总部，详细沟通合作模式，并了解商标授权情况。在确认了各项细节后，双方签订了为期5年的合作协议，孙女士先后支付对方租赁店面、品牌使用以及设计装修等费用近50万元。
今年1月，新店试营业，没多久，属地市场监管部门找上门，称她的店招中使用的“世纪华联”侵犯了其他公司的注册商标权，责令她停止侵权行为。不得已，孙女士只得将门头上的“世纪华联”字样遮挡起来。
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孙女士：被举报了，（市场监管局）说我们家侵权了，说这个商标是无效的，是不可以用的。
开门做生意，店招被遮挡，这一来生意没法做了。跟孙女士一样，市民小吴也反映被这家公司坑了，他交了19万多成为该品牌区县总代理后，也因为商标侵权，被勒令整改。
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小吴：我花19万买了个招牌，而且还是侵权的招牌，还不能用。
发现问题后，孙女士和小吴他们找对方讨说法，却迟迟得不到明确答复。
孙女士他们交这么钱加盟，就是冲着“世纪华联”品牌去的，如今却因为侵权不能使用，这对生意多半会造成影响。那么，生命世纪华联连锁超市连锁（江苏）有限公司究竟有没有商标授权呢？记者特地前往南京，找到了这家公司。
商标侵权被查
在“生命世纪华联公司”，孙女士、小吴和公司两名负责人一见面就发生了争吵。负责人向记者出示了一份在国家知识产权局注册的“世纪华联”英文商标，以及去年在山东省版权局进行著作权登记的6幅图案作品。记者注意到，这些商标都是英文，并不含有“世纪华联”中文字样，此外，6幅图案跟孙女士他们使用的商标也大相径庭。
负责人辩解
对此，公司负责人杨某辩解称，此前为了增加智慧小店的视觉效果，他们从享有著作权的6幅图案中挑选了部分图案重新包装设计，没想到会被认定为商标侵权。
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生命世纪华联连锁超市连锁（江苏）有限公司相关负责人 杨某：（授权孙女士使用的）增加了新的LOGO上去，所以在增加LOGO的过程中，有的地方他可能不一定认可，他需要你有商标注册证。
质疑“偷换概念”
孙女士和小吴当场质疑对方是在偷换概念，公司给他们安装的门牌上使用的是“世纪华联”中文字样，跟英文版压根是两码事。
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公司负责人：把它改成标准门头，可以了吧，CENTUR YHUALIAN，就是世纪华联。
小吴：说白了，一个中国人和一个外国人，都是人，但是一样吗？
孙女士还指责对方将智慧小店称作“上海世纪华联”升级版，完全是在误导加盟商。对此，杨某辩称，他们公司的前身是“杭州生命世纪华联连锁超市连锁有限公司”，曾在上海开设多家门店，并且使用了“世纪华联”字样，没有出现问题。
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杨某：我觉得（工作人员）说的也没毛病，上海很多世纪华联也是杭州公司旗下的，不是说开在上海的华联都是上海华联旗下的。
目前，双方仍在交涉。
调查到这里，这家公司葫芦里究竟卖的什么药，大家应该看得很清楚了。虽然公司负责人一再辩解，但市场监管和法律人士都表示，对方的做法涉嫌侵权。
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擎天柱律师事务所律师 王云根：我国知识产权法的相关规定，它是以保护在先权利这个原则，来处理知识产权之间的冲突，（生命世纪华联公司）之后登记的著作权，也构成侵犯别人商标。
市场监管：店招涉嫌侵权 应立即整改
市场监管部门也明确表示，孙女士的店招已涉嫌侵权，应立即整改，同时，他们将把相关线索通报给“生命世纪华联公司”所在南京相关部门。
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邗江区市场监管局念泗分局执法人员：那4个字世纪华联，我问她（孙女士）要授权书，她没有，如果调查发现授权方的问题，将相关线索移交属地市场监管部门。
加盟连锁品牌，原本想着大树底下好乘凉，没想到惹上是非，这让孙女士和小吴难以接受。
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孙女士：如果你们不合法不合规，那你们为什么要招商，问题来了，你要我怎么办？
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小吴：没想到遇到这个揪心的事情。
加盟商户可解除合同
律师表示，如果“生命世纪华联公司”向加盟商户授权使用侵犯他人商标专用权的店面标识，加盟商户可据此解除加盟协议，并要求对方退还加盟费，并承担相应的经济损失。
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擎天柱律师事务所律师 王云根：因此导致的实际损失，可以向授权他使用的这一方，来主张权利（赔偿），比如被相关部门查处罚款或者被权利主体起诉赔偿相应的侵权损失。
孙女士等商户表示，将依法维权到底。
这起商标侵权纠纷警示所有创业者：加盟品牌前一定要“擦亮眼睛”，弄清品牌的产权归属，别到头来，不仅创业不成，还惹上官司。
