近日，家住鲤城区笋江路御景嘉园的傅女士拨打96339反映，她居住的楼栋天台的防火门被锁住，担心存在消防安全隐患，为此她曾多次向物业公司反映此事，却得不到彻底解决，十分苦恼。
防火门被私自锁上（业主 供）泉州网2月17日 （记者柯丽娟）近日，家住鲤城区笋江路御景嘉园的傅女士拨打96339反映，她居住的楼栋天台的防火门被锁住，担心存在消防安全隐患，为此她曾多次向物业公司反映此事，却得不到彻底解决，十分苦恼。
傅女士家住御景嘉园7号楼1梯，该楼栋层高23楼，顶楼通往天台的地方设有一个防火门。傅女士说，原本防火门是可以通行的，但自从顶楼的一户业主入住以后，该防火门就被上锁。担心存在消防安全隐患，她向小区的物业公司人员反映，楼管人员曾跟顶楼业主沟通，沟通过后，门又能通行。可没过多久，门再次被锁住。近两三年来，防火门时而被锁，时而打开，问题迟迟未得到彻底解决。对此，该栋楼的其他业主也有意见，希望96339帮忙督促此事的解决。
记者就此致电小区物业——金利物业管理有限公司。该公司吴先生说，该防火门为常闭式的，他们接到傅女士等业主的投诉后，曾与顶楼锁门的业主进行协商。沟通后，防火门是没有上锁的，但事后顶楼业主又反悔，以防盗为由再次将防火门锁住。对此，他们没有办法。为此，他建议业主向消防部门反映此事，若消防人员来现场查看情况，物业会极力配合。
针对此事，泉州消防部门表示，防火门分为常开式和常闭式，常开式的防火门原则上是不能关闭的，而常闭式的防火门是不能上锁的。市民担心存在消防隐患，可以直接拨打96119进行实名举报，届时相关部门会介入处理。
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